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E*トレード証券に要望したいこと その54

118 : :04/02/25 22:17 ID:Je9ts9Et
キター!!!!!!!!!!!


お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、ここにその内容をご報告致します。
平成16年2月25日(水)夕方より一部銘柄の終値が正しく読み込まれておらず、現在、『口座管理』の各ページが誤った表示となっております。

誤った画面表示の詳細
『口座サマリー』画面の追証メッセージ・信用建余力・追加保証金基準保証金率・評価損・決済損合計等の数値等
『買付余力』画面の必要保証金額等
『信用建余力』画面の追証メッセージ・信用建余力・追加保証金基準保証金率・必要入金額等
『代用有価証券』一覧画面の代用有価証券評価金額合計・評価単価・代用評価額等

弊社のインターネットシステムのデータ処理の不具合により、一部の銘柄の終値が正常に反映されず、正確な表示が行われませんでした。
大変申しわけありませんが、平成16年2月26日(木)朝に再度処理を行ない正確な数値をお客さまの画面上に反映させていただく予定です。

今後このようなことのないように細心の注意を払って参ります。
お客様に多大な御迷惑をお掛けしましておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。


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